Herausforderungen
Automobilhersteller befinden sich in einem tiefgreifenden Wandel, der durch Elektrifizierung, Konnektivität und sich ändernde Kundenerwartungen vorangetrieben wird.
Elektrifizierung und softwaredefinierte Fahrzeuge
OEMs müssen die Umstellung auf elektrische Antriebe beschleunigen und fortschrittliche Softwarefunktionen integrieren, was neue Entwicklungsprozesse und globale Konformität erfordert.
Neue Vertriebsmodelle und digitale Customer Journeys
Der Übergang zu Agenturmodellen und zum Omnichannel-Retail erfordert eine vollständige Neugestaltung der Kundenkontaktpunkte und Händlerbeziehungen.
Globale Markteinführungen und Prozessharmonisierung
Die Einführung neuer Modelle und Dienstleistungen in mehreren Märkten erfordert standardisierte Prozesse, ohne dabei die lokale Flexibilität zu verlieren.
Datenintegration für Personalisierung
Die Nutzung von Kundendaten zur Bereitstellung personalisierter Erlebnisse bei gleichzeitiger Gewährleistung der Datensicherheit und Einhaltung gesetzlicher Vorschriften ist von entscheidender Bedeutung.
Die Zukunft der Mobilität entsteht an der Schnittstelle zwischen Menschen, Daten und Einkaufserlebnis. Unsere Aufgabe ist es, diese Punkte miteinander zu verbinden und den Wandel für alle Beteiligten greifbar zu machen.
Matthias Braun, Partner Automobilhersteller
Ansatz
rpc ermöglicht es Mobilitätsführern, Disruption in nachhaltiges Wachstum umzuwandeln. Wir setzen Trends in Geschäftsmodelle um, koordinieren Ökosysteme und bauen Fähigkeiten auf, um Innovationen in großem Maßstab zu realisieren. Von der Pilotphase bis zur Markteinführung sorgen wir dafür, dass Mobilitätsstrategien auf dem Markt erfolgreich sind.
Zukunftssichere Strategieentwicklung
Elektrifizierung, Autonomie und Shared Services in profitable Geschäftsmodelle verwandeln – mit dem Kunden im Mittelpunkt. Wir entwickeln Strategien, die nicht nur Trends antizipieren, sondern durch umsetzbare Geschäftsmodelle und Omnichannel-Konzepte Mehrwert schaffen.
Orchestrierung des Ökosystems
Aufbau von Partnerschaften und digitalen Plattformen, die Technologie, Regulierung und Kundennutzen miteinander verbinden. Wir entwickeln Betriebsmodelle und orchestrieren Touchpoints durchgängig, um eine nahtlose Interaktion im gesamten Mobilitätsökosystem zu gewährleisten.
Kompetenzaufbau und Transformation
Wir statten Unternehmen und Teams mit den notwendigen Fähigkeiten aus, um neue Tools, agile Modelle und branchenübergreifende Zusammenarbeit zu meistern. Von der Förderung von Führungskräften bis hin zur Stärkung der Mitarbeiter unterstützen wir eine Kultur der Anpassungsfähigkeit und Innovation.
End-to-End-Implementierung
Wir treiben Initiativen vom Entwurf bis zur Markteinführung mit messbarer Wirkung voran. Wir verwalten Rollouts weltweit, stimmen Prozesse und Systeme aufeinander ab und gewährleisten operative Exzellenz durch datengestützte Leistungssteuerung.
In Kürze: Was wir bieten
Wir helfen Organisationen, sich zu transformieren, indem wir uns auf das konzentrieren, was wirklich zählt:
- Co-creation von Anfang an – Wir arbeiten Seite an Seite mit Ihren Teams, um Lösungen zu entwickeln, die wirklich passen.
- Menschen, Prozesse, Daten – Unser Dreiklang für Transformation sorgt für einen ausgewogenen, ganzheitlichen Ansatz.
- Von der Strategie bis zur Umsetzung – Wir verbinden jeden Schritt der Reise, um echte Ergebnisse zu erzielen.
- Cross-Industry-Perspektive – Frische Impulse aus Retail und Automotive fördern Innovation.
- Empowerment der Teams – Wir bauen Fähigkeiten auf, die Veränderungen nachhaltig machen und messbare Wirkung erzielen.
Projektbeispiele
Hinter jedem Wandel steht eine Entscheidung: den Status quo herauszufordern und etwas Besseres zu gestalten. Genau dort beginnt unsere Arbeit – gemeinsam mit den Menschen, die den ersten Schritt wagen.
AUTOMOBILHERSTELLER
Steigerung der Lead-Konversion im Luxusbereich
Wir haben fragmentierte Sales-Funnel und Qualifikationslücken beseitigt, die Einzelhandelsprozesse harmonisiert und ein KPI-gesteuertes Coaching eingeführt – wodurch die Anzahl qualifizierter Leads um 20 % und die Konversion um 12 % gesteigert werden konnten.
AUTOMOBILHERSTELLER
Zukunftsfähige Mobilität durch globale Schulungen
Als Reaktion auf den weltweiten Bedarf an Weiterbildungen haben wir Blended-Learning-Programme in über 40 Märkten eingeführt und mehr als 16.000 Mitarbeiter geschult und konnten dabei eine Zufriedenheitsrate von 97 % erzielen.
AUTOMOBILHERSTELLER
Daten mit maßgeschneiderten LLMs in geschäftliche Erfolge verwandeln
Über 21.500 monatliche Abstimmungen und Kommentare aus internen und externen Daten werden in umsetzbare geschäftliche Erkenntnisse umgewandelt.
Treibstoff für den Wandel
Frische Ideen für diejenigen, die den Wandel gestalten
Experten
Unser Team bringt jahrzehntelange kombinierte Erfahrung aus Führungsrollen in der Automobilbranche und Beratung mit. Sie kennen die Feinheiten des Sektors und sind leidenschaftlich darin, Ihre Teams zum Erfolg zu führen – sei es durch Strategie-Workshops, Coaching vor Ort oder umfassendes Programmmanagement.
