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Digital Fitness Program

rpc bietet Autohändlern Coachings an, um sich besser für die digitale Welt und den Online-Handel aufzustellen

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Worauf Kunden wirklich Wert legen

Der Nike by Melrose Store in Los Angeles macht es vor: Wie man seine Kunden optimal entlang ihrer Bedürfnisse erreichen kann

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Die magische Customer Experience von Disneyland

Warum Disneyland das perfekte Beispiel dafür ist, wie Sie Ihre Kunden verzaubern können.

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Pepper am Point of Sales

So erhöhen Sie mit dem humanoiden Roboter "Pepper" Ihren Store-Traffic

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rpc – inspiring customer-centric transformation

The Retail Performance Company (rpc) ist ein Beratungsunternehmen für den gesamten Weg zu einer kundenorientierten Transformation: von der Strategie, Customer Experience Design, Training und Qualifikation, Coaching und Talent Management bis hin zu Data Analytics.

 

Wie kaufen Menschen in Zukunft ein? Was erwarten Kunden von Marken und wie wollen sie angesprochen werden? Wie entwickeln Mitarbeiter ein kundenorientiertes Mindset? Gemeinsam mit Ihnen finden wir die richtigen Lösungen für Ihre individuellen Herausforderungen.

Vor welcher Herausforderung stehen Sie?

Unsere Services

Mit unseren Leistungen finden Sie Wege, Ihre Strategie zu schärfen und wertschöpfend zu handeln. Durch die Kombination unserer verschiedenen Kompetenzen decken wir alle Facetten für eine erfolgreiche kundenorientierte Transformation ab:

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