Customer Experience

Was eine einzigartige Customer Experience ausmacht

Drei Beispiele zeigen, wie Kundenerwartungen mit einem veränderten Markenerlebnis erfüllt und sogar übertroffen werden können.

#rockingremote

Die Chancen des digitalen Arbeitens nutzen

Die derzeitigen Geschehnisse aufgrund von Covid-19 sind eine neue Erfahrung für uns alle. Lesen Sie mehr darüber, wie Sie jetzt reagieren und sich auf die Zeit nach der Krise vorbereiten können.

Training

Nutzen Sie die Kraft Ihrer sozialen Netzwerke 

Wir bieten Ihnen einen Schritt-für-Schritt-Plan und praktische Tools, die Ihr gesamtes Team zu Social-Selling-Superstars werden lassen! #rockingremote

Hidden Champion 2020/21

Wir sind stolz darauf, in der Kategorie "Retail Performance Management" heimlicher Marktführer in der Beratungsbranche zu sein..

Inspiring 
customer-centric
transformation

The Retail Performance Company (rpc) ist das Beratungsunternehmen für den gesamten Weg zu einer kundenorientierten Transformation: von der Strategie, über Customer Experience Design, Training, Coaching und Qualification und Talent Management bis hin zu Data Analytics.

Was wir Ihnen bieten

Mit unseren Leistungen finden Sie Wege, Ihre Strategie zu schärfen und wertschöpfend zu handeln. Durch die Kombination unserer verschiedenen Kompetenzen decken wir alle Facetten für eine erfolgreiche kundenorientierte Transformation ab:

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Noch mehr Inspiration?

Inspirierende kundenorientierte Transformation ist unser Versprechen, die Leistungssteigerung entlang der gesamten physischen und digitalen Vertriebskette unsere Mission. Deshalb möchten wir Sie gerne zu aktuellen Themen und Trends auf dem Laufenden halten. Lassen Sie sich regelmäßig inspirieren und abonnieren Sie unseren Newsletter. Wir freuen uns darauf, mit Ihnen in Kontakt zu bleiben!

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