Inspiring
customer-centric
transformation
The Retail Performance Company (rpc) ist das Beratungsunternehmen für den gesamten Weg zu einer kundenorientierten Transformation: von der Strategie, über Customer Experience Design, Training, Coaching und Qualification und Talent Management bis hin zu Data Analytics.
Unsere Services
Mit unseren Leistungen finden Sie Wege, Ihre Strategie zu schärfen und wertschöpfend zu handeln. Durch die Kombination unserer verschiedenen Kompetenzen decken wir alle Facetten für eine erfolgreiche kundenorientierte Transformation ab:
Branchenexpertise
Im Fokus: Finanzindustrie
Ein großer Teil der Unternehmen im Finanzdienstleistungssektor kann die Herausforderungen der Zukunft nicht meistern, wenn sie an ihren bestehenden Geschäftsmodellen festhalten. Mit unserer branchenübergreifenden Erfahrung helfen wir unseren Kunden, innovative Wege zu gehen, Prozesse zu optimieren, Kosten zu senken, die IT anzupassen, Risiken zu reduzieren und auf das zukünftige Wettbewerbs- und Regulierungsumfeld vorbereitet zu sein.
