COACHING

Mit gezieltem Coaching das Markenversprechen einhalten

Die Umsetzung Ihres Markenversprechens an Ihre Kunden ist keine leichte Aufgabe. Vor allem im Handel, bei dem viele Berührungspunkte zum Kunden über zahlreiche Kanäle und Verkaufsstellen verteilt sind. In Zusammenarbeit mit Ihrem Team vor Ort identifizieren unsere Coaching-Experten schnell alle Faktoren, die für ein nachhaltiges Kunden- und Markenerlebnis wichtig sind. Durch die Anwendung bewährter Methoden und Tools helfen wir Ihnen, den kompletten Wandel zu einer kundenorientierten Organisation voranzutreiben.

Wir unterstützen Sie von der Programmentwicklung bis zur Umsetzung im lokalen und globalen Projektmanagement. Erwecken Sie Ihre Marke mit Ihren Mitarbeitern zum Leben – jeden Tag und überall.

Wie wir Sie unterstützen

Management und Leadership Coaching
Rollout und Implementation Coaching
Performance Optimization Coaching
Sales Management und Team Coaching
Digital Transformation Coaching

Ihr Ansprechpartner

Experte
Erik Bellendir ist Partner bei rpc - The Retail Performance Company.
Erik Bellendir
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Über
Erik Bellendir ist Partner und Gründungsmitglied von rpc. Er leitet unsere Coaching Abteilung und ist verantwortlich für das rpc Büro in Großbritannien. Außerdem leitet er die Expertengruppe der Nutzfahrzeugindustrie. Er bringt seine Erfahrung als Spezialist für globale Sales-Performance-Programme sowie aus seinen Tätigkeiten in den Bereichen Einzelhandel, Verkauf, Werbung und Marketing ein.