Train. Perform. Transform.

KI‑basiertes Training & Coaching, das messbare Ergebnisse liefert.

Organisationen stehen heute vor der Herausforderung, nicht nur einzelne Mitarbeitende fit für neue Aufgaben zu machen – sondern ganze Teams, Bereiche oder sogar die gesamte Organisation gleichzeitig. Die Halbwertszeit von Wissen sinkt, die Komplexität steigt und Mitarbeitende müssen schneller als je zuvor in die Lage versetzt werden, sicher, kompetent und kundenorientiert zu handeln.

Traditionelle Trainingsformate können diesen Bedarf nur schwer abdecken: Sie sind aufwendig zu koordinieren, abhängig von Trainern, Terminen, Räumen und Reisezeiten. Vor allem aber skalieren sie nicht. Genau hier setzt unser KI‑gestützter Ansatz an: Wir ermöglichen zuverlässige, konsistente und datengestützte Performance-Entwicklung – in der Breite, nicht nur im Einzelfall.

KI als Performance-Multiplikator

Die Kombination aus langjähriger Trainings- und Transformationserfahrung und dem Retorio AI Coach ist weit mehr als ein Trainingswerkzeug. Sie ist eine Infrastruktur für organisationales Lernen, die sicherstellt, dass jede Mitarbeiterin und jeder Mitarbeiter, an jedem Standort, in jeder Rolle, zuverlässig erreicht wird – und zwar in einer Qualität und Geschwindigkeit, die in klassischen Lernmodellen nicht realisierbar ist. 

 

Warum jetzt? - Der Kontext in Zahlen

KI verändert Kompetenzen, Prozesse und Performance.
Unternehmen, die KI‑basiertes Training einsetzen, berichten messbare Effekte:
 

-38%

Ramp-up-Zeit im Contact-Center

-72%

Agenten‑Fluktuation 
≈ einer Einsparung von 650.000 € 

+22%

gesteigertes Produktwissen

+14%

Sales‑Quota‑Achievement


Wir verbinden Technologie, Didaktik und Change — ethisch, datenschutzkonform und unternehmensweit skalierbar.

Unsere Lösung:
KI-Coach ©Retorio

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lorem ipsum - einleitender Text, der unser LPM noch ins Spiel bringt als Ergänzung...

 

Der KI-Coach verbindet moderne Verhaltenswissenschaft mit realistischen Videosimulationen und liefert sofort nutzbares, personalisiertes Feedback.

Vier Hebel für ihre Performanceentwicklung

  1. Personalisierung (↑)
    Retorio analysiert verbale, nonverbale und visuelle Signale, um individuelles, unmittelbar anwendbares Feedback zu geben. Jede:r Mitarbeitende erhält passgenaue Impulse.
  2. Skalierung (↑)
    Der KI‑Coach steht 24/7 zur Verfügung und kann simultan tausende Lernende erreichen. Inhalte, Szenarien und Übungssequenzen lassen sich innerhalb von Minuten bereitstellen und unternehmensweit ausrollen.
  3. Effizienz (↑)
    Der KI-Coach ermöglicht hohe Übungsfrequenzen ohne Trainerressourcen, Wartezeiten oder Reiseaufwand. Mitarbeitende trainieren selbstgesteuert im eigenen Tempo – die Plattform misst Fortschritt automatisch und erkennt Skill‑Gaps frühzeitig.
  4. Ramp-Up-Zeit (↓)
    Neue Mitarbeitende, neue Rollen oder neue Prozesse werden schneller produktiv: realistische Simulationen, sofortiges Feedback und iterative Übungsschleifen verkürzen Ramp‑up‑Zeiten signifikant.

 

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Warum Skalierung heute entscheidend ist

Unternehmen können es sich heutzutage nicht mehr leisten, nur einzelne Mitarbeitende weiterzubilden. Mit unseren KI-basierten Lösungen lässt sich das Lern- und Befähigungsniveau einer gesamten Belegschaft gleichzeitig und konsistent anheben. Technologie sorgt dafür, dass aus individuellem Lernen ein kollektiver Kompetenzsprung wird.

Das liegt an drei Faktoren:

Verfügbarkeit 
statt Verfügbarkeitshürden:
 
Der KI‑Coach steht rund um die Uhr zur Verfügung – direkt am Arbeitsplatz, im Homeoffice oder unterwegs.
Teammitglieder trainieren genau dann, wenn es in ihren Arbeitsalltag passt und wenn Sie das Wissen benötigen.

Qualitätskonstanz 
statt Trainerabhängigkeit:

Jeder Mitarbeitende durchläuft die gleichen Szenarien, erhält die gleichen strukturierten Rückmeldungen und übt mit der gleichen Intensität – unabhängig von Standort, Sprache oder Zeitfenster.
 

Hohe Übungsfrequenz 
statt einmaliger Impulse:

KI ermöglicht iterative Lernschleifen. Menschen verbessern sich, weil sie oft, risikofrei und im eigenen Tempo üben können – nicht, weil sie einmal pro Quartal ein Training besuchen.

 

Neben diesen Faktoren erschließt KI weitere Potenzialfelder, die bei richtiger Umsetzung ihr volles Potenzial entfalten können.
 

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Skalierung

ohne Wartezeiten auf Trainer, Räume oder Termine

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Konsistenz

gleiche Qualität für 50, 500 oder 5.000 Mitarbeitende

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Messbarkeit

Messbar in KPIs übersetzt

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Rechtssicherheit

Rechtssicher und datensparsam aufgesetzt.


KI‑gestützte Lösungen bieten genau diese Zuverlässigkeit:
24/7-Verfügbarkeit, 100 % Reproduzierbarkeit, wesentlich kürzere Ramp‑up-Zeiten, 7‑fach höhere Übungsfrequenz und erhebliche Kostenersparnisse durch wegfallende Reise-, Trainer- und Koordinationsaufwände.

Das Entscheidende ist jedoch:
Organisationen erreichen zuverlässig alle Mitarbeitenden – und nicht nur die, die Zeit haben, einen Trainingsraum zu betreten.


Warum rpc?

Technologie ist nur so gut wie die Menschen, die sie nutzen.

rpc verfolgt einen konsequenten End-to-End Ansatz

  • Wir implementieren skalierbare KI‑Lernarchitekturen, keine Insellösungen.
  • Wir verbinden Didaktik + Change + Technologie — für echte Wirksamkeit.
  • Wir haben über 1.500 Trainingskonzepte entwickelt – und wissen, wie man Inhalte in skalierbare Performance-Mechanismen übersetzt.
  • Wir sorgen dafür, dass jeder Mitarbeitende zuverlässig erreicht und befähigt wird — unabhängig von Ort, Rolle oder Vorerfahrung.

Lassen Sie uns gemeinsam Ihre Lernreise gestalten

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Christoph Kunz is partner at rpc – The Retail Performance Company and heads the talent management division.
Christoph Kunz
Partner
info@rpc-partners.com