So performen die Hersteller von Haushtechnik
werben mit Vorteilsprogrammen
Der CX Score ermöglicht nicht nur einen direkten Vergleich der Top 50 Unternehmen der Branche (nach Umsatz), sondern ist auch ein Indikator für die Performance der Branche.
Vor allem im Bereich Vorteils- und Loyalty-Programme besteht Verbesserungspotential, denn lediglich 10% der analysierten Unternehmen bieten wiederkehrende Vorteile wie Sonderrabatte oder Programme mit Sammelfunktion an. Im Vergleich dazu bilden die Branchen Fashion & Schuhe mit 68% und Krankenkassen mit unglaublichen 100% die Spitze.
Betrachtet man die aktive Abfrage von Kundenfeedback, erzielt die Haustechnikbranche mit 56% gar kein schlechtes Ergebnis und bewegt sich hier im Mittelfeld. Mit gutem Beispiel voran geht hier die Versicherungsbranche, die mit 87% den besten Wert erzielt, während die Branche DIY Heimwerken & Garten mit 34% am schlechtesten abschneidet.
Mehr Facts erhalten Sie in unserem PDF!
CX Score Analyse Haustechnik
Nutzen Sie das nachfolgende Formular, um einen Einblick in unsere aktuellste Veröffentlichung des CX Score zu erhalten, in der wir Hersteller von Haustechnik genauer unter die Lupe genommen haben.
Wir respektieren Ihre Privatsphäre. Weitere Informationen erhalten Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Mehr zum CX Score
Der CX Score wird jährlich ermittelt und analysiert die deutschen Onlineauftritte der 50 umsatzstärksten Marken der jeweiligen Branche. Erfahren Sie mehr über den CX Score, das Assessment und unser Angebot!