Händlergruppen

Margendruck, neue Vertriebsmodelle und die Digitalisierung des Verkaufsprozesses stellen Händler vor komplexe Herausforderungen. rpc begleitet Händlergruppen bei der Transformation zu leistungsstarken, kundenorientierten Organisationen. Wir bieten praxisorientierte Schulungen, Leistungscoaching und datengestütztes Management, um Netzwerke effizienter zu gestalten und eine konsistente Customer Journey über alle Kontaktpunkte hinweg sicherzustellen. Unser Ansatz verbindet Strategie, Technologie und Mitarbeiterförderung – für nachhaltige Wettbewerbsfähigkeit.

Herausforderungen
 

Händlernetzwerke stehen unter zunehmendem Druck, sich an neue Geschäftsmodelle anzupassen und nahtlose Kundenerlebnisse zu bieten.
 

Margendruck und Rentabilität

Schrumpfende Margen erfordern von Händlern eine Optimierung ihrer Abläufe und die Erschließung neuer Einnahmequellen.

Übergang zu Agenturmodellen

Händler müssen ihre Rollen und Prozesse neu definieren, da OEMs Direktvertriebsansätze verfolgen, die sich auf traditionelle Vertriebsstrukturen auswirken.

Digitalisierung von Vertrieb und Service

Kunden erwarten Online-Konfiguratoren, Fernberatungen und integrierte Servicetermine, was erhebliche Investitionen in digitale Tools erfordert.

Konsistentes Kundenerlebnis

Die Aufrechterhaltung eines einheitlichen Markenerlebnisses über mehrere Standorte und Kanäle hinweg ist für die Kundenbindung und -treue von entscheidender Bedeutung.

Matthias Braun

Die Zukunft der Mobilität entsteht an der Schnittstelle zwischen Menschen, Daten und Einkaufserlebnis. Unsere Aufgabe ist es, diese Punkte miteinander zu verbinden und den Wandel für alle Beteiligten greifbar zu machen.

Matthias Braun, Head of Automotive

Ansatz

rpc ermöglicht es Mobilitätsführern, Disruption in nachhaltiges Wachstum umzuwandeln. Wir setzen Trends in Geschäftsmodelle um, koordinieren Ökosysteme und bauen Fähigkeiten auf, um Innovationen in großem Maßstab zu realisieren. Von der Pilotphase bis zur Markteinführung sorgen wir dafür, dass Mobilitätsstrategien auf dem Markt erfolgreich sind.
 

1

Zukunftssichere Strategieentwicklung

Elektrifizierung, Autonomie und Shared Services in profitable Geschäftsmodelle verwandeln – mit dem Kunden im Mittelpunkt. Wir entwickeln Strategien, die nicht nur Trends antizipieren, sondern durch umsetzbare Geschäftsmodelle und Omnichannel-Konzepte Mehrwert schaffen.

2

Orchestrierung des Ökosystems

Aufbau von Partnerschaften und digitalen Plattformen, die Technologie, Regulierung und Kundennutzen miteinander verbinden. Wir entwickeln Betriebsmodelle und orchestrieren Touchpoints durchgängig, um eine nahtlose Interaktion im gesamten Mobilitätsökosystem zu gewährleisten.

3

Kompetenzaufbau und Transformation

Wir statten Unternehmen und Teams mit den notwendigen Fähigkeiten aus, um neue Tools, agile Modelle und branchenübergreifende Zusammenarbeit zu meistern. Von der Förderung von Führungskräften bis hin zur Stärkung der Mitarbeiter unterstützen wir eine Kultur der Anpassungsfähigkeit und Innovation.

4

End-to-End-Implementierung

Wir treiben Initiativen vom Entwurf bis zur Markteinführung mit messbarer Wirkung voran. Wir verwalten Rollouts weltweit, stimmen Prozesse und Systeme aufeinander ab und gewährleisten operative Exzellenz durch datengestützte Leistungssteuerung.

In Kürze: Was wir bieten

Wir helfen Organisationen, sich zu transformieren, indem wir uns auf das konzentrieren, was wirklich zählt:

  • Co-creation von Anfang an – Wir arbeiten Seite an Seite mit Ihren Teams, um Lösungen zu entwickeln, die wirklich passen.
  • Menschen, Prozesse, Daten – Unser Transformationstriangle sorgt für einen ausgewogenen, ganzheitlichen Ansatz.
  • Von der Strategie bis zur Umsetzung – Wir verbinden jeden Schritt der Reise, um echte Ergebnisse zu erzielen.
  • Cross-Industry-Perspektive – Frische Impulse aus Retail und Automotive fördern Innovation.
  • Empowerment der Teams – Wir bauen Fähigkeiten auf, die Veränderungen nachhaltig machen und messbare Wirkung erzielen.

Projektbeispiele

Hinter jedem Wandel steht eine Entscheidung: den Status quo herauszufordern und etwas Besseres zu gestalten. Genau dort beginnt unsere Arbeit – gemeinsam mit den Menschen, die den ersten Schritt wagen.

rpc-Wie Unternehmen ihre Mitarbeitenden auf die KI-Reise mitnehmen sollten

AUTOMOTIVE SUPPLIER

Shifting sales volumes 
to digital channels

Establishing a direct end-customer access while avoiding cannibalization within the current business-to-business sales structures in 7 new identified, designed and financially assessed channels.

rpc-Wie Unternehmen ihre Mitarbeitenden auf die KI-Reise mitnehmen sollten

AUTOMOTIVE SUPPLIER

Defining the Digital Future 
for Automotive Manufacturing

Group-wide digital target picture developed through tier-1 benchmarking and stakeholder alignment, establishing unified operating model with defined capabilities, KPI framework, and change management roadmap across divisions.

Experten

Unser Team bringt jahrzehntelange kombinierte Erfahrung aus Führungsrollen in der Automobilbranche und Beratung mit. Sie kennen die Feinheiten des Sektors und sind leidenschaftlich darin, Ihre Teams zum Erfolg zu führen – sei es durch Strategie-Workshops, Coaching vor Ort oder umfassendes Programmmanagement.
 

Matthias Braun
Matthias Braun
Philipp Kranich
Emma Görl
Emma Görl
Christian Wittmann
Christian Wittmann
Axel Heitmann

Also, was ist ihre Herausforderung?

sphere

Wir sind bereit, Ihre kundenorientierte 
Transformation in Angriff zu nehmen

Matthias Braun – rpc
Matthias Braun
Partner
info@rpc-partners.com