![No-Line Dinner: Impressionen](https://www.rpc-partners.com/_Resources/Persistent/a/5/4/b/a54b3dd38ed55e984ba5031f16ef5c3099ba7561/no%20line%20dinner%20-%20data%20dining%20food%20combinations.jpg)
No-Line Dinner: Impressionen
Am 13. März 2019 haben wir im Rahmen der Munich Creative Business Week (mcbw) ein außergewöhnliches No-Line Dinner veranstaltet. Dabei durchliefen unsere Gäste eine kulinarisch-technologische Reise und erlebten spannende Informationshappen zur Kundeninteraktion von morgen. An verschiedenen kulinarischen Stationen haben wir die Kompetenzen von rpc präsentiert – auf eine kreative und schmackhafte Art und Weise: Persona Design, agile Transformation, Customer Experience Design und Data Analytics.
Einige Impressionen "in a nutshell"?
Schauen Sie sich unser Video an!
Persona-Design: App-Etizer
Unsere Arbeit mit Persona Design konnte an den App-Etizern erlebt werden, wo sich unsere Gäste verschiedenen Food Personas zugeordnet haben. Wir würden Sie sich einschätzen? Mit farbigen Buttons haben sich die Teilnehmer als Genießer, Fast-Food-Liebhaber, Pragmatiker oder als ernährungsbewusst geoutet. Dadurch konnten wir sicherstellen, dass jeder Gast den App-Etizer bekommt, der zu seiner persönlichen Persona passt.
![Visual food persona no line dinner food persona ernährungsbewusst and fast food lover](https://www.rpc-partners.com/_Resources/Persistent/2/3/3/9/2339e2d6b02e4600f8a85ef64c7dd450ce6c5b28/no%20line%20dinner%20-%20persona%20fastfood%20and%20ern%C3%A4hrungsbewusst.jpg)
![no line dinner appetizer vegetable no line dinner appetizer vegetable](https://www.rpc-partners.com/_Resources/Persistent/8/d/2/4/8d247cf7a90e6061f60d42e850dcfcb8e5fdaace/no%20line%20dinner%20-%20appetizer%20vegetable.jpg)
![no line dinner appetizer sausage fast food lover no line dinner appetizer sausage](https://www.rpc-partners.com/_Resources/Persistent/b/3/b/2/b3b2d4e978cb28595152eaa0f4b19bf921c94980/no%20line%20dinner%20-%20appetizer%20sausage.jpg)
![no line dinner info text why personas no line dinner why personas?](https://www.rpc-partners.com/_Resources/Persistent/9/e/5/8/9e582b63ac26b36f5d75ada6bccf1f16d601ed38/no%20line%20dinner%20-%20warum%20personas.jpg)
![no line dinner appetizer cucumber no line dinner appetizer](https://www.rpc-partners.com/_Resources/Persistent/c/1/8/5/c18585769cf4d858bdc37c98eca629705bf65a46/no%20line%20dinner%20-%20appetizer%20cucumber.jpg)
![no line dinner I am buttons no line dinner buttons](https://www.rpc-partners.com/_Resources/Persistent/4/e/5/f/4e5f0971d45f6d7f17f2974e7f2b169a9f07766e/940E7FFA-8A27-4DED-B42F-BDBA1E0C64A2-640x423.jpg)
![no line dinner red buttons typfrage no line dinner buttons typfrage](https://www.rpc-partners.com/_Resources/Persistent/d/d/b/b/ddbb1212c2e421fdb6fda4a553ee7c60526c711d/no%20line%20dinner%20-%20typfrage.jpg)
![no line dinner decorating appetizer no line dinner decorating appetizer](https://www.rpc-partners.com/_Resources/Persistent/8/4/4/1/84412d7ddf18248120b090a39c2122dfaa1fb135/no%20line%20dinner%20-%20decorating%20appetizer.jpg)
E.A.T. mit agilen Methoden
Es war also egal, ob Genießer, Fast-Food-Lover, Pragmatiker oder der Ernährungsbewusste – an diesem Abend kam sicherlich jeder auf seine Kosten. Mithilfe von „Schlemmersprints“ wurde die Analogie zur SCRUM Methode, welche wir für unsere Kunden nutzen, kreativ veranschaulicht: E.A.T. – Explore, Act, Transform.
![no line dinner overview food stations no line dinner overview food stations](https://www.rpc-partners.com/_Resources/Persistent/1/3/3/4/1334a64e370e98dde245481c63e953c05118979a/no%20line%20dinner%20-%20schlemmer%20sprints.jpg)
![no line dinner burger meat no line dinner burger meat](https://www.rpc-partners.com/_Resources/Persistent/e/3/4/9/e34912fa76eebb1c6a8f6a5051141f3957bbf44c/no%20line%20dinner%20-%20burger%20meat.jpg)
![no line dinner sandwich bread no line dinner sandwich bread](https://www.rpc-partners.com/_Resources/Persistent/9/a/5/c/9a5c9a888d98c8db912b8b923654bf1ccdb8a731/no%20line%20dinner%20-%20sandwich.jpg)
![no line dinner Jörg Sellerbeck Darth Vader no line dinner Jörg Sellerbeck Darth Vader](https://www.rpc-partners.com/_Resources/Persistent/7/1/3/8/71382b062fbac5076415b9823022bb31401baa1d/no%20line%20dinner%20-%20J%C3%B6rg%20Sellerbeck%20Darth%20Vader.jpg)
Data Dining: Perfekte Essenskombinationen mit Data Analytics Methoden
Beim zweiten Sprint konnten sich die Gäste an ganz neue Geschmacksvariationen wagen: So kam es nicht selten vor, dass bei dem ein oder anderen Gast Lachs mit Schokolade auf dem Teller landete – laut unserer Data Analytics Experten die perfekte Kombination! Die Analogie zu unserer Arbeit: Data Analytics schafft die wissenschaftliche – und methodische – Grundlage, um neue Herangehensweisen und Lösungswege zu erschließen. Mit predictive modelling wird mögliches Kundenverhalten anschaulich gemacht.
![no line dinner food combinations no line dinner food combinations](https://www.rpc-partners.com/_Resources/Persistent/6/5/0/e/650e1454ccafbc857deb1ec8bfb4e04186da8841/no%20line%20dinner%20-%20data%20dining.jpg)
![no line dinner people creating meal no line dinner people creating meal](https://www.rpc-partners.com/_Resources/Persistent/b/5/c/7/b5c7adeafb04ce5565f755462020ed2f69fcb479/no%20line%20dinner%20-%20people%20trying%20food%20combinations.jpg)
![no line dinner green wrap no line dinner green wrap](https://www.rpc-partners.com/_Resources/Persistent/5/b/d/2/5bd2cc4569d0107357259f3e8448227d472b0f8a/rpc%20no%20line%20dinner%20-%20wrap.jpg)
![no line dinner data-dining at touchpoint schatzkammer no line dinner touchpoint schatzkammer](https://www.rpc-partners.com/_Resources/Persistent/6/c/2/2/6c2298615264f3bee81bac15ebaa33303026a2f9/no%20line%20dinner%20-%20data%20dining%202.jpg)
![no line dinner ingredients in jars no line dinner ingredients in jars](https://www.rpc-partners.com/_Resources/Persistent/5/8/1/2/5812f425d3badb9428ef0437e7bc65c5b19bec9e/no%20line%20dinner%20-%20food%20combinations%20in%20jars.jpg)
![no line dinner rpc team no line dinner rpc team](https://www.rpc-partners.com/_Resources/Persistent/9/b/1/8/9b18520f1d0b4974b16ded712aef2faf9626138f/no%20line%20dinner%20-%20employees%20at%20persona%20design.jpg)
![no line dinner data analytics info text no line dinner data analytics info text](https://www.rpc-partners.com/_Resources/Persistent/5/1/5/f/515fddc0ea7c1aa19aee9e6c86c49b56eda5ab15/no%20line%20dinner%20-%20data%20analytics%20info%20text.jpg)
![no line dinner food combinations at table no line dinner food combinations](https://www.rpc-partners.com/_Resources/Persistent/4/c/6/6/4c66ad43e17e8cdbb8ab807c023f104d7c018d41/rpc-no-line-dinner-1.jpg)
Mit "Agile Dining" zur Kundenzentrierung
Bei Sprint 3 durften die Gäste – gemeinsam mit erfahrenen Köchen – ihr ganz persönliches Finish kreieren. Hier diente die Agile Dining System Matrix als Scrum-Grundlage, um in einem komplexen Projektumfeld ein zum Kunden passendes Ergebnis zu erhalten.
![no line dinner Bernd Eigenstetter no line dinner Bernd Eigenstetter welcoming](https://www.rpc-partners.com/_Resources/Persistent/0/7/c/c/07cc538e3d3efd018a82231d9b13affad00e1d3e/no%20line%20dinner%20-%20Christian%20and%20Bernd-906x631.jpg)
![no line dinner agile dining no line dinner guests creating their meal](https://www.rpc-partners.com/_Resources/Persistent/c/d/8/c/cd8c2c9554128a0fbfd33d728470dc13f6ba238a/no%20line%20dinner%20-%20agile%20dining.jpg)
![rpc no line dinner food rpc no line dinner food](https://www.rpc-partners.com/_Resources/Persistent/4/9/3/d/493d091e448f1dda622393463de339dab3a202f2/rpc-no-line-dinner-3.jpg)
![rpc no line dinner management rpc no line dinner Michael Erz and Sandra Loos](https://www.rpc-partners.com/_Resources/Persistent/e/1/7/6/e1764e79e5c5b81af9b660cc13e1b7c18bc6312d/no%20line%20dinner%20-%20Erz%20and%20Loos.jpg)
Customer Experience Design: Nachtisch-Kreationen in der kulinarischen Stadt
Es ist Zeit für Nachtisch! Beim Sweet Shopping Experience in der Culinary City Collage konnten die Gäste allerlei Nachtisch-Kreationen auf Basis der neuen Schokoladensorte „Ruby“ erleben.
![rpc no line dinner dessert culinary city rpc no line dinner dessert culinary city green houses](https://www.rpc-partners.com/_Resources/Persistent/3/b/4/a/3b4a40f547a4cad50d6601cb6657dc5fea50a2db/no%20line%20dinner%20-%20desert%20green%20houses.jpg)
![rpc no line dinner design rpc no line dinner design](https://www.rpc-partners.com/_Resources/Persistent/2/5/0/d/250d36f8d74ea48d52061097235a67fcaa9cca99/rpc-no-line-dinner-2.jpg)
![rpc no line dinner dessert in houses rpc no line dinner dessert in houses](https://www.rpc-partners.com/_Resources/Persistent/a/d/e/3/ade3617f23ac0c1e7a9602567f1650bff24b9f7e/rpc-no-line-dinner-4.jpg)
![rpc no line dinner culinary city rpc no line dinner culinary city red houses](https://www.rpc-partners.com/_Resources/Persistent/f/1/e/4/f1e4dcd363b34d03d5b29eb13da2e78e5fba69aa/IMG_4498.jpg)
Feedback: Alles Käse?
„Steck uns dein Feedback und alles andere ist Käse“ lautete das Motto an der Feedback-Station, wo wir uns über großartige Kommentare gefreut haben. Denn: Kundenfeedback ist der Schlüssel zur Kundenzentrierung.
![rpc no line dinner feedback rpc no line dinner feedback](https://www.rpc-partners.com/_Resources/Persistent/f/e/7/1/fe713f15511f1ed72d7056e59c457ff000d5eeba/no%20line%20dinner%20-%20feedback.jpg)
![rpc no line dinner feedback rpc no line dinner feedback](https://www.rpc-partners.com/_Resources/Persistent/8/f/d/4/8fd4024899b822cf5dc65115244df8c11ba601f1/no%20line%20dinner%20-%20feedback%20business%20meeting-1000x643.jpg)
![rpc no line dinner feedback rpc no line dinner feedback](https://www.rpc-partners.com/_Resources/Persistent/b/0/b/c/b0bcfc4467bf4e5b9c058eb6c18bcdcc37f7a228/no%20line%20dinner%20-%20feedback%20talks-1000x659.jpg)
![rpc no line dinner pepper rpc no line dinner pepper](https://www.rpc-partners.com/_Resources/Persistent/1/7/c/c/17cc3aad89cccb6c2da2436f9aab034079dd3848/no%20line%20dinner%20-%20pepper.jpg)
Alle weiteren Insights zu unserem No-Line Dinner finden Sie hier.