QUEM SOMOS

The Retail Performance Company

Os clientes de hoje querem interagir com a sua marca, produtos e serviços física e digitalmente na experiência o mais perfeita possível em todos os pontos de contato. A tecnologia também está a revolucionar a forma como as pessoas se informam e fazem compras. Mais do que nunca, as empresas enfrentam o grande desafio de se alinharem com as necessidades dos seus clientes.

Quem somos nós

Fomos fundados em 2013 como uma joint venture do Grupo BMW e da H &Z Management Consulting. Os nossos empregados estão representados na Alemanha, Bélgica, China, Inglaterra, França, Itália, Holanda, Portugal, Espanha e EUA com focos funcionais e expertise local.

rpc - the retail performance company acompanha as empresas e marcas ao longo de todo o caminho para uma transformação orientada para o cliente: desde a estratégia, conceção da experiência do cliente, formação, coaching, gestão e qualificação de talentos até à data analytics.

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Estamos a celebrar 10 anos de rpc!

Conheça a nossa equipa de liderança

Christian Feilmeier

Christian Feilmeier é director-geral da rpc - The Retail Performance Company. É responsável pelos mercados da Alemanha, Áustria, Suíça, China, e América do Norte. Depois de terminar a sua licenciatura em comércio e de participar no programa de talentos juniores do Grupo BMW, o Sr. Feilmeier desempenhou várias funções na divisão financeira do Grupo BMW, incluindo o cargo de manager das relações com investidores. Como CFO do BMW Group Canada, entrou na divisão de vendas em 2007, antes de se concentrar inteiramente no retalho como manager de consultoria de desempenho de retalho no BMW Group a partir de 2011.

Jan Schemuth

Jan Schemuth é director executivo e director financeiro da rpc - The Retail Performance Company. É responsável pelas contas e mercados de novos clientes, desenvolvimento de negócios, e gestão operacional de negócios. O Sr. Schemuth tem uma vasta experiência em consultoria e ocupou numerosas posições de liderança na BMW antes de se juntar à rpc, incluindo director de vendas da BMW M Asia, manager do desenvolvimento do mercado internacional, e manager dos processos de novos veículos. As suas responsabilidades mais recentes incluíram a direcção de desempenho de retalho para todos os mercados internacionais da BMW. Também fundou e serviu como chefe da divisão de consultoria para os especialistas em gestão de relações Pepper Technologies.

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