Qui SOMMES-NOUS

The Retail Performance Company

Les clients d'aujourd'hui veulent interagir avec votre marque, vos produits et vos services, physiquement et numériquement, de la manière la plus transparente possible à travers tous les touch points. La technologie révolutionne également la manière dont les gens s'informent et achètent. Plus que jamais, les entreprises sont confrontées au défi majeur de s'aligner sur les besoins de leurs clients.

Qui sommes-nous?

Nous sommes une entreprise fondée en 2013 par le BMW Group et H&Z Management Consulting. Nos collaborateurs sont présents en Allemagne, en Belgique, en Chine, au Royaume-Uni, en France, en Italie, aux Pays-Bas, au Portugal, en Espagne et aux États-Unis avec des domaines d'expertise et une implantation locale.

rpc -the retail performance company accompagne les entreprises et les marques tout au long du processus de transformation orienté client : de la stratégie à l'analyse des données, en passant par la conception de l'expérience client, la formation, le coaching, la gestion des talents et la qualification.

Joint Venture BMW + H&Z
employees
424employés
locations
10lieux
languages
16langues

Nous célébrons les 10 ans de rpc!
 

Happy Birthday, rpc!

Rencontrez notre équipe de leadership

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Christian
Feilmeier

Christian Feilmeier est managing director de rpc - The Retail Performance Company. Il est responsable des marchés de l'Allemagne, de l'Autriche, de la Suisse, de la Chine et de l'Amérique du Nord. Après avoir obtenu son diplôme de commerce et participé au programme "BMW Group's junior talent", M. Feilmeier a assuré diverses fonctions au sein de la division financière du BMW Group, notamment en tant que "head of investor relations" (responsable des relations avec les investisseurs). En tant que CFO du BMW Group Canada, il a rejoint la "Sales Division" (divisions commerciales) en 2007 avant de se consacrer entièrement au retail en tant que Head of Retail Performance Consulting au sein du BMW Group à partir de 2011.

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Sandra 
Loos

Sandra Loos est directrice générale de rpc – The Retail Performance Company. Elle est responsable de la zone "Empowerment des personnes", l'un des plus grands domaines d'activité de rpc et est également en charge des marchés du Benelux, des Pays-Bas et de l'Europe du Nord. Mme Loos a plus d'une décennie d'expérience chez rpc et plus de 25 ans d'expertise dans le domaine de l'automobile, ce qui l'a amenée en Chine, dans le secteur des agences et dans les services financiers. Elle possède un excellent savoir-faire professionnel, un réseau profond, une vaste expérience internationale et une passion pour les gens.

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Jan 
Schemuth

Jan Schemuth est Managing Directeur et CFO de rpc- The Retail Performance Company. Il a la responsabilité du développement de nouveaux comptes clients et des marchés, et du management opérationnel de rpc. Mr Schemuth bénéfice d'une longue expérience dans le conseil et a assumé de nombreuses fonctions de manager au sein de BMW avant de rejoindre rpc. Il a  notamment géré les fonctions de Sales Manager pour BMW M en Asie, Directeur du développement international des marchés. Ses plus récentes fonctions ont été le management et développement de la performance Retail BMW pour tous les marchés internationaux. Il a aussi fondé et dirigé la division consulting pour le relationship management de  Pepper Technologies

Ce que nous avons accompli
 

Brand Eins Award 2023

Brand Eins Award 2023 

Brand EX Award 2023 Bronze & Silver

Brand EX Award 2023 

Iconic Award - Innovative Architecture 2022

Iconic Award 2022

Nous sommes fiers de nos clients
 

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alphabet-logo
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Braun_Logo
Claas_Logo
DATEV-logo
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Leica-Logo
MAN-Logo
Mini-Logo
Nespresso-Logo
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OSRAM-Logo
Renault-Trucks-Logo
Rolls-Royce_Logo
Telekom-Logo
TUEV-Sued-Logo
Villeroy-Boch-Logo
Vodafone-Logo
Zeppelin-Cat-Logo
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Nous sommes sensibles à la qualité et à la sécurité de l'information. 

Alors... Comment pouvons-nous aider ?

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Nous sommes prêts à démarrer votre transformation centrée sur le client

Christian Feilmeier
Christian Feilmeier
Managing Director and CEO
info@rpc-partners.com