Daten

Wertschöpfung durch Daten 

Für viele Unternehmen gleicht das Sammeln und Auswerten von Daten einer Sisyphusarbeit. Mit den richtigen Analyse- und Prognosefähigkeiten sind Sie in der Lage, die Datenflut zu beherrschen und die Leistung Ihres Vertriebs zu optimieren. Erfahren Sie, wie Sie mit unserer Unterstützung nachhaltige Beziehungen zu Ihren Kunden aufbauen, ohne Zeit und Ressourcen zu verschwenden.

Wie wir Sie unterstützen

Effiziente Automatisierung von Life-Cycle-Management-Kampagnen
Design, Prozessanpassung und Automatisierung entlang der Kundenbedürfnisse
Abbildung datengetriebener Customer Journeys und Ableitung geeigneter Maßnahmen
Konsolidierung von Daten aus allen Vertriebskanälen und Touchpoints zur Effizienz- und ROI-Steigerung
Implementierung von Omni-Channel-Services und Funktionen wie "Click and Collect"
Optimierung der Bedarfsanalyse und Produktionsplanung
Strukturierung des Kundenfeedbacks zur Generierung aussagekräftiger Business Insights

MENSCHEN WOLLEN MIT MIT MARKEn IN JEDEM KANAL UND ZU JEDER ZEIT INTERAGIEREN KÖNNEN. UNTERNEHMEN KÖNNEN DIESE VERHALTENSÄNDERUNG ZUNEHMEND ALS CHANCE NUTZEN, IHRE KUNDEN ZU BEGEISTERN.

Ihr Ansprechpartner

Experte
Dr. Horst-Florian Jaeck ist Partner bei rpc - The Retail Performance Company und leitet den Bereich Data Analytics
Dr. Horst-Florian Jaeck
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Dr. Horst-Florian Jaeck leitet den Bereich Data Analytics bei rpc. Er verfügt über mehrjährige Beratungserfahrung in verschiedenen Managementfunktionen mit Schwerpunkt Customer Experience Management und Big Data Analytics.
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